Карту в руки: Как разрабатывать и продвигать программу лояльности в культурных пространствах [Наталия Безрукова]

Описание

Вы узнаете, когда впервые появились программы лояльности

в музеях, как правильно их создавать, что нового и необычного предлагают маркетологи. Получите дельные советы, как изучать реальных и потенциальных посетителей и устанавливать с ними эмоциональную связь, чтобы увеличивать доходы музея. Вы сможете разобраться, что именно нужно сделать, чтобы программа лояльности успешно работала и приносила стабильно высокие результаты.
Формат: epub, pdf, mobi